מידע שימושי

כן בהחלט! הרכישה באתר מאובטחת ועומדת בתקני האבטחה המחמירים ביותר.

ניתן להחזיר מוצר שלא נעשה בו שימוש, באריזתו המקורית, כאשר התוית מחוברת בחיבורה המקורי, תוך 14 יום מקבלתו. זיכוי כספי יינתן עד 14 יום (לכל המאוחר) מיום החזרת המוצר במצב תקין לחברה. לא יינתן זיכוי כספי עבור מוצר שניתן במתנה והתמורה תוחזר לאמצעי התשלום בו בוצעה ההזמנה בפועל. הנהלת האתר היא בעלת שיקול הדעת הבלעדי בכל הנוגע למצב המוצר בעת החזרתו וללקוח לא תהיה כל טענה במידה ויתברר כי המוצר היה בשימוש.

החלפת/ החזרת המוצר תעשה רק באריזה המיועדת לכך, ובתנאי שלא נעשה בו כל שימוש.

בעת החזרת מוצר יתקבל זיכוי כספי עד- 14 יום ממועד החזרת הפריט, לכרטיס האשראי ממנו בוצעה העסקה. (הזיכוי יתקבל בהתאם לאופן ביצוע העסקה המקורית- תשלומים או תשלום בודד).

לכל שאלה ובקשה ניתן לפנות לשירות הלקוחות שלנו במספר הטלפון: 0544956509.

לפני ביצוע ההחלפה עליך לפנות לשירות הלקוחות ולוודא כי המוצר קיים במלאי וזאת על מנת להבטיח כי המוצר ישמר עבורך.

שלחי את החבילה דרך סניף הדואר הקרוב לביתך, בדואר רשום בלבד. הכתובת למשלוח החבילה- אבני חושן 11 דירה 10 מודיעין מכבים רעות

ניתן ליצור קשר עימי למעקב אחר המשלוח בטלפון 0544956509 או במייל ninosommer@gmail.com

1. בהחזרה של מוצר ינוכו 5% מסך העסקה או 100 ₪, לפי הנמוך מבניהם, כדמי ביטול כמו כן תנוכה מסך העסקה עמלת דמי המשלוח אם המוצר נשלח למזמין ושולמו בגינו דמי משלוח.האחריות להחזרת המוצר, לרבות העלויות הכרוכות בכך כגון דמי משלוח בעבור החזרת המוצר, מוטלת על הלקוח/ה בלבד. החזר כספי עקב ביטול עסקה יבוצע לאמצעי התשלום ממנו בוצעה הרכישה לפי מועדי חברת האשראי